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Droits
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Paiements
Les paiements se font par carte de crédit (Visa, Mastercard, Amex), Apple Pay, Google Pay et Shop Pay. La totalité de la commande doit être payée avant de procéder à l'envoi.
Cueillette
Si vous demeurez à Québec et dans les environs, vous avez la possibilité de venir chercher votre commande à L'atelier pattes & plumes pour éviter les frais de livraison. Ce service est gratuit. La cueillette se fait sur rendez-vous. Vous disposez de 5 jours ouvrables lorsque la commande est finalisée pour venir récupérer votre commande. Après ce délai, il ne sera plus possible de venir récupérer votre commande et aucun remboursement ne pourra être fait. Si vous ne pouvez pas venir récupérer votre commande ou vous avez cliqué sur cette option par erreur, veuillez nous contacter au info@latelierpattesetplumes.ca.
Pour prendre rendez-vous, veuillez nous écrire un courriel à latelierpattesetplumes@outlook.com. Selon nos disponibilités, nous déterminerons une journée et une heure de rendez-vous. L'adresse vous sera fournie en temps et lieu.
L'atelier pattes & plumes est situé à Beauport (Québec).
Produits
Tous nos produits sur notre boutique en ligne sont choisis avec soin encourageant les compagnies québécoises et canadiennes.
Tous nos produits pour perroquets sont fabriqués à la main avec des matériaux sécuritaires provenant du Canada. Nous faisons tout en notre pouvoir pour créer et fabriquer des jouets sécuritaires pour vos perroquets.
Cependant, les accidents peuvent arriver vite. Nous vous recommandons de toujours surveiller vos animaux lorsqu'ils jouent avec leurs jouets ou grugent un os. Si vous jugez qu'un jouet/os devient trop dangereux, retirez-le de l'environnement de votre animal et jetez-le.
En cas d'accident, L'atelier pattes & plumes se dégage de toutes responsabilités.
Acceptation des termes
En cas de non-respect des termes et des conditions, L'atelier pattes & plumes se réserve le droit de refuser une commande.
Toutes personnes manquant de respect à l'égard de la clientèle ou de L'atelier pattes & plumes pourraient se faire refuser tout achat à la boutique en ligne.
Politique d'acceptation des commandes
L'envoi d'un reçu électronique ne signifie pas l'acceptation de la commande. L'atelier plume se réserve le droit d'annuler sans préavis une commande à tout moment, peu importe la raison.